Публичная оферта

Договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом. Оформление заказа на сайте означает согласие с условиями настоящей оферты.

Настоящий документ является публичной офертой ИП Радченко С.А. (далее — Продавец) и содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом через сайт advent-store.ru (далее — Сайт).

В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ настоящий документ является публичной офертой. Оформление Покупателем заказа на Сайте является полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты (п. 3 ст. 438 ГК РФ).

1. Продавец

1.1. Индивидуальный предприниматель Радченко С.А.

1.2. ИНН: 771921170925. ОГРНИП: 322774600213163.

1.3. Адрес: г. Москва, 5-й Донской проезд, д. 21, корп. 14А.

1.4. Электронная почта: info@advent-store.ru. Телефон: +7 (916) 856-38-92.

1.5. Режим приёма обращений: ежедневно с 10:00 до 20:00 по московскому времени.

2. Предмет договора

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю ёлочные игрушки и сопутствующие товары (далее — Товар), представленные на Сайте, а Покупатель обязуется принять Товар и оплатить его на условиях настоящей оферты.

2.2. Описание, характеристики, изображение и цена Товара размещаются на соответствующей странице Сайта. Незначительные отличия оттенка, фактуры и ручной росписи от изображения не являются недостатком Товара: игрушки изготавливаются вручную.

3. Оформление заказа

3.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно на Сайте либо через оператора по указанным контактам.

3.2. При оформлении заказа Покупатель сообщает данные, необходимые для исполнения договора: имя получателя, контактный телефон, адрес доставки или пункт выдачи, при необходимости — адрес электронной почты.

3.3. Продавец не несёт ответственности за содержание и достоверность сведений, предоставленных Покупателем при оформлении заказа.

3.4. Продавец вправе отказаться от исполнения заказа при отсутствии Товара на складе, уведомив об этом Покупателя и вернув уплаченные денежные средства в полном объёме.

4. Цена и порядок оплаты

4.1. Цена Товара указывается на Сайте в рублях РФ и включает все применимые налоги.

4.2. Продавец вправе изменить цену Товара в одностороннем порядке. Изменение цены не распространяется на уже оформленные и подтверждённые заказы.

4.3. Стоимость доставки не входит в цену Товара и рассчитывается отдельно исходя из выбранного способа доставки.

4.4. Оплата производится способами, указанными на Сайте при оформлении заказа. Обязательство Покупателя по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств Продавцу.

5. Доставка

5.1. Доставка осуществляется службами доставки и почтовыми операторами, доступными при оформлении заказа, либо самовывозом.

5.2. Срок доставки зависит от выбранного способа и региона и сообщается Покупателю при оформлении заказа.

5.3. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю или указанному им лицу.

5.4. Товар является хрупким. Продавец упаковывает его в защитные материалы и указывает объявленную ценность отправления при передаче в службу доставки.

5.5. Продавец рекомендует Покупателю при получении заказа осмотреть упаковку и Товар до подписания документов о получении, а при обнаружении повреждений — попросить сотрудника пункта выдачи или курьера составить акт о повреждении и произвести фото- или видеофиксацию вскрытия упаковки.

5.6. Отсутствие такого акта не лишает Покупателя права предъявить Продавцу претензию в связи с недостатками Товара в порядке и сроки, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей». В этом случае Продавец вправе попросить Покупателя предоставить иные доступные доказательства (фотографии, видеозапись, транспортную накладную) для скорейшего рассмотрения обращения.

6. Возврат и обмен

6.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение четырнадцати дней. Это больше семи дней, установленных ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», — Продавец предоставляет расширенный срок добровольно.

6.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки.

6.3. Возврат Товара надлежащего качества осуществляется дистанционным способом — курьерской службой или почтовым отправлением по выбору Покупателя; личная явка Покупателя не требуется. Выбранный способ должен позволять Продавцу проверить состояние Товара при его получении. Расходы на обратную пересылку и риск повреждения Товара при такой пересылке несёт Покупатель (пункты 3 и 4 статьи 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» с учётом временного порядка, установленного Постановлением Конституционного Суда РФ от 17.02.2026 № 7-П).

6.4. Не подлежит возврату Товар надлежащего качества, имеющий индивидуально-определённые свойства, если он может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.

6.5. При отказе Покупателя от Товара Продавец возвращает уплаченную за Товар денежную сумму, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращённого Товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования (пункт 4 статьи 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

6.6. Требование считается предъявленным с даты его получения Продавцом на адрес info@advent-store.ru, через личный кабинет на Сайте либо иным способом, позволяющим достоверно установить дату обращения Покупателя, в том числе по телефону — в этом случае обращение фиксируется Продавцом и дублируется Покупателю на указанный им адрес электронной почты.

6.7. При обнаружении недостатков Товара Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные статьями 18–24 Закона РФ «О защите прав потребителей».

6.8. Порядок и сроки возврата подробно изложены в памятке «Возврат и обмен», размещённой на Сайте и направляемой Покупателю вместе с подтверждением заказа и уведомлением о вручении.

7. Персональные данные

7.1. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте.

7.2. Персональные данные, необходимые для оформления, оплаты и доставки заказа, обрабатываются в целях исполнения настоящего договора (пункт 5 части 1 статьи 6 152-ФЗ). Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от настоящей оферты — отдельной отметкой при оформлении заказа; его текст размещён на Сайте в разделе «Согласие на обработку персональных данных».

7.3. Рекламные рассылки направляются только при наличии отдельного согласия Покупателя на получение рекламы, которое даётся отдельной необязательной отметкой и подтверждается по ссылке из письма. Отказ от такого согласия не препятствует оформлению и исполнению заказа. Согласие может быть отозвано в любой момент.

8. Ответственность сторон

8.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.2. Продавец не несёт ответственности за ущерб, возникший вследствие ненадлежащего использования Товара Покупателем.

8.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы.

9. Заключительные положения

9.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте и действует до её отзыва Продавцом.

9.2. Продавец вправе вносить изменения в оферту. Изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции на Сайте и не распространяются на ранее оформленные заказы.

9.3. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.